株式会社エクサウィザーズ(東京都港区、代表取締役社長CEO:春田 真、以下エクサウィザーズ)は、累計5万人のユーザーが利用するAIロールプレイングサービス「エクサベース ロープレ(旧:exaBase ロープレ)」において、サービス内でアバターとシナリオを簡単に作成できる新機能「かんたんAIシナリオ作成」の提供を開始しました。手持ちの資料をアップロードし、最小限の設定入力をステップに沿って進めるだけで、ロープレ用のシナリオ・評価基準・アバターをAIが自動生成します。本機能により、シナリオ・アバター作成のハードルを下げ、ロープレの初期セットアップや新たなシナリオの拡充を支援します。

☑ 開発の背景

主要指標 — KEY FIGURES

5万人
累計5万人のユーザー

エクサベース ロープレは、金融機関を中心とした大手企業での導入拡大により、累計5万人のユーザーにご利用いただいています。活用が広がる一方で、利用企業がロープレを開始・拡充する際には、シナリオやアバターの作成・設定が必要となります。こうした利用者のさらなる使いやすさとニーズに応えるため、サービス内でアバターとシナリオを簡単に作成できる「かんたんAIシナリオ作成」を開発しました。

☑ 「かんたんAIシナリオ作成」でできること

提案書・商談資料など手元にある資料をアップロードするだけで、ロープレ用シナリオを自動生成。シナリオに加え、評価基準・アバターもあわせて自動作成します。

ロープレの目的やシナリオの難易度を選択するだけで、目的に合ったシナリオを作成できます。 ※ロープレの目的:初回面談やアイスブレイクなどのアプローチ、ヒアリング、提案、クロージングなど。

アップロードされた資料を基に、シナリオ設計における主軸情報(ロープレ実施者の役割とロープレのゴール設計)もAIが自動生成します。

生成完了時に通知でお知らせするため、待ち時間中も他の作業を進められます。

本機能は「シナリオ新規作成」からボタンタップで起動でき、資料アップロードと最小限の設定入力をステップに沿って進めるだけで利用できます。

☑ 「かんたんAIシナリオ作成」の特徴

【5ステップの作成フロー】

STEP1:資料アップロード STEP2:ロープレの目的の選択 STEP3:難易度の選択 STEP4:一次解析(AIが必須項目のたたきを作成) STEP5:実施者の役割とゴールの入力

図版「かんたんAIシナリオ作成」の操作イメージ

☑ 今後の展開

エクサウィザーズは、AIロープレ市場のパイオニアとして、最新のAI技術に対応しながら、利用企業の声に応え、顧客体験の向上とサービスのさらなる強化に取り組んでいきます。

☑ エクサベース ロープレとは

エクサベース ロープレ(旧:exaBase ロープレ)は、「営業の即戦力化を、仕組みにする。」をコンセプトに、AIアバターを相手に何度でも本番レベルの実践練習ができるAIロールプレイングサービスです。導入企業多数・累計5万人のユーザーにご利用いただいています。 商品・場面・顧客に合わせた自由なシナリオで、AIアバターと24時間いつでも商談ロープレが可能。リアルな顧客対応を再現したAIアバターとの実践を通じて、新人の早期戦力化やベテランのスキル標準化を実現し、営業組織の受注力を組織的に高めます。

本件に関するお問い合わせ先 https://exawizards.com/exabase/roleplay/

【エクサウィザーズ 会社概要】 会社名 :株式会社エクサウィザーズ(証券コード4259) 所在地 :東京都港区芝浦4丁目2−8 住友不動産三田ファーストビル5階 設立  :2016年2月 代表者 :代表取締役社長CEO 春田 真 事業内容:AIを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決 URL  :https://exawizards.com/

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:サービス開始
  • 関連組織:株式会社エクサウィザーズ / エクサベース ロープレ