株式会社ヒューマンアジャスト（本社：東京都新宿区、代表取締役：根岸 靖、以下「当社」）は、テモ ナ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：本多渉、証券コード：3985）が提供する店舗型 事業者向けサブスクシステム「サブスクアット」を導入いたしました。このたび、同社公式サイトにて、当 社の導入背景や活用方法、導入後の成果に関するインタビュー記事が公開されましたのでお知らせいたします。

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グループ院で実践した、物販を事業の柱へと成長させるまでの取り組み：株式会社ヒューマンアジャスト https://subscription-store.com/case/human-adjust

導入の背景と目的

主要指標 — KEY FIGURES

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証券コード：3985
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証券コード：249A

当社が展開する鍼灸接骨院では、来院時間以外の生活を支える選択肢として、インソールやサプリメントなどの物販に取り組んできました。

一方で、在庫を抱えることへのリスクへの懸念から店舗ごとに物販への取り組み姿勢に差が生じていたほか、回数券中心の運用では月初の売上が一からのスタートとなり、スタッフが月々の売上を 見通しづらいという課題もありました。 あわせて、対象院では患者様の離反率が目標値を上回る状況もあり、継続的に通っていただける仕組みづくりが求められていました。

これらの課題を解消するため、在庫リスクを抑えながらスマートフォンで注文が完結する定期購入の仕組みとして、「サブスクアット」の導入を決定しました。

記事のトピックス

「サブスクアット」の導入により、無在庫型での物販展開と定期購入の設計が可能になり、対象院では物販売上が年々増加し、事業を支える売上の柱の一つに成長しています。

定期購入の仕組みが整ったことで、スタッフが月初時点である程度の継続売上を見込めるようになったほか、対象院では患者様の離反率低下と継続来院者数の増加も見られました。

当社エリアマネージャーの伊理泰広は、記事内で「患者様が鍼灸接骨院で過ごす時間は、生活時間 全体のごく一部です。来院時間以外の生活を支える選択肢として、患者様の状況に応じてインソー ルやサプリメントなどをご案内することには意味があると考えています」とコメント。

あわせて「患者様が継続して通いやすい選択肢を増やせたことです。対象院では、それが結果とし て離反率や売上の改善にも寄与したと考えています」と、取り組みの成果を振り返っています。 今後も、患者様の生活を支える選択肢を広げながら、店舗運営の効率化と売上基盤の強化を両立させる取り組みを進めてまいります。

「サブスクアット」について

「サブスクアット」は、店舗型事業者様が実施するサブスクリプションビジネスに必要な運用（無在庫 物販、顧客管理、定期課金、契約変更など）を支援するサブスク管理システムです。店舗型事業者様の運用形態に合わせ、商品の無在庫販売や、デジタルチケットの販売・売上や顧客の一元管理 が可能で、継続課金モデルの立ち上げおよび運用の効率化をサポートします。

【会社概要】

●会社名：テモナ株式会社（証券コード：3985）

●代表者：代表取締役社長 本多 渉

●所在地：東京都渋谷区渋谷3-2-3 帝都青山ビル6F

●設立：2008年10月

●サブスクアット公式サイト：https://subscription-store.com/subsc-at

ヒューマンアジャストについて

株式会社ヒューマンアジャストは、首都圏を中心に複数の接骨院を展開し、地域に密着した施術 サービスを提供しています。日常の不調からスポーツでのお身体のケアまで、幅広い世代の方々に ご利用いただいております。今後も地域の皆さまの健やかな生活をサポートするため、より身近で安 心できる接骨院づくりに努めてまいります。

【会社概要】

●株式会社ヒューマンアジャスト（https://human-adjust.co.jp/）

●代表者役職氏名：代表取締役 根岸 靖

●所在地：〒163-0725 東京都新宿区西新宿二丁目7番1号 新宿第一生命ビル25階

●設立：2007年9月

●事業内容：接骨院・鍼灸院運営事業、人材紹介事業、療養費請求代行事業

●証券コード：249A

●売上高：2,558百万円（2025年3月期）

●従業員数：412名

●店舗一覧：https://human-adjust.co.jp/shoplist/

【沿革】

2006年4月 埼玉県狭山市新狭山駅前にて接骨院1店舗目を開業し、接骨院事業を開始

2007年7月 2店舗目を東京都にて開業し、多店舗展開を開始

2007年9月 株式会社ヒューマンアジャストを設立

2018年7月 10店舗目を開業。シフト制を導入し、22時までの営業体制を確立

2019年11月 株式会社JINの全株式を取得し、鍼灸院事業を開始

2021年3月 30店舗目を開業

2021年6月 株式会社JINを株式会社ヒューマンアジャストplusに社名変更

2022年2月 本店所在地を東京都新宿区へ移転

2023年4月 株式会社ヒューマンアジャストplusを吸収合併

2023年8月 関東1都6県全域への進出を達成

2023年11月 福岡に初進出し、九州地域での事業を開始

2024年6月 50店舗目を開業

2024年9月 大阪に初進出し、関西地域での事業を開始

2024年9月 東京証券取引所TOKYO PRO Marketへ上場

2024年12月 福岡証券取引所Fukuoka PRO Marketへ上場

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ヒューマンアジャスト お問い合わせ窓口

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
  • 分類：press_release
  • 関連組織：株式会社ヒューマンアジャスト / テモナ株式会社